Avis et évaluations pour FlixBus

Compagnie Catastrophique. A fuire. Les bus ne sont pas à l'heure, service client inexistant

A fuir !! Trajet retour Barcelone Perpignan, après 2h de trajet, suite à un problème de vitre, le chauffeur a fait demi tour donc 2h pour retourner au point de départ alors qu'il restait 1h de trajet! ... A fuir !! Trajet retour Barcelone Perpignan, après 2h de trajet, suite à un problème de vitre, le chauffeur a fait demi tour donc 2h pour retourner au point de départ alors qu'il restait 1h de trajet!! Il nous a déposé à la gare routiere à 23h sans bus de substitution alors qu' il nous avait dit qu' il y en aurait un !! Heureusement qu' une compagnie concurrente nous a dépannés!! Une honte!! Chauffeur menteur, menaçant à la limite de l' insulte !! A fuir!

Un voyage horrible, bus à la correspondance supprimé. Il fallait attendre 2h30 pour pouvoir prendre le suivant. Et le chauffeur très désagréable qui m'a arnaqué de 15e qui sont allés dans sa poche sou ... Un voyage horrible, bus à la correspondance supprimé. Il fallait attendre 2h30 pour pouvoir prendre le suivant. Et le chauffeur très désagréable qui m'a arnaqué de 15e qui sont allés dans sa poche sous prétexte que j'ai 4 bagages (1 grande valise, 1 troley qui ne fait même pas 7kg, 1 petit sac qui ne pesait pas 15kg et 1 sac cabas de moins de 15kg) pour 2 billets. Je ne prendrai jamais cette compagnie.

Flixbus : ce ne sont qu'une bande d'ESCROCS, VOLEURS et avec un SAV DÉPLORABLE. Le chauffeur qui part en nous laissant dans une station service sans argent en ayant tous nos affaires dans le bus , sa ... Flixbus : ce ne sont qu'une bande d'ESCROCS, VOLEURS et avec un SAV DÉPLORABLE. Le chauffeur qui part en nous laissant dans une station service sans argent en ayant tous nos affaires dans le bus , sans vérifiée que tous les voyageurs soit bien a bord !!! Les services après pour récupérer nos affaires et déplorable aucun suivie et chacun se renvoie la balle, et sans possibilité de récupérer nos bagages. Le chauffeur qui ne vérifie pas son bus en fin de service c'est inadmissible !!!! Nous sommes en plan Vigipirate élèver et aucune vérification et aucun suivi du règlement !! A fuire !!!

Le trajet n est pas cher. Seulement encote faut il partir a l heure. Bus en retard d une heure et demi, sans etre alerté. Le chauffeur arrive épuisé et a la bourre mais prend le temps de s occuper d u ... Le trajet n est pas cher. Seulement encote faut il partir a l heure. Bus en retard d une heure et demi, sans etre alerté. Le chauffeur arrive épuisé et a la bourre mais prend le temps de s occuper d une dame qui a oublié de descendre au bon arret, ce qui est aimable de sa part. Ensuite il fait le plein d essence....pour le lendemain et prend le temps ne nettoyer toutes les vitres du bus. Resultat presque 2h de retard. Le site ne s excuse pas et n offre pas la reduction de 25% promise dans la charte. Du coup j arrive en ville quand il n y a plus de transport en commun et fais 6km a pieds. Merci flixbus.

la valise de ma fille a été volée dans la soute à un arret à Lyon on suppose , trajet entre clermont ferrand et grenoble , le chauffeur lui a repondu ah ben oui il y a des voleurs !! il faut faire ... la valise de ma fille a été volée dans la soute à un arret à Lyon on suppose , trajet entre clermont ferrand et grenoble , le chauffeur lui a repondu ah ben oui il y a des voleurs !! il faut faire quoi alors descendre à chaque arret que personne ne prenne votre valise ?

Service après vente nulle. J'ai souhaité changer la destination d'un voyage, même date même heure, même point de départ, uniquement la destination changé. Le prix du premier billet était plus cher que ... Service après vente nulle. J'ai souhaité changer la destination d'un voyage, même date même heure, même point de départ, uniquement la destination changé. Le prix du premier billet était plus cher que ce que je souhaité, je leur ai fait savoir que je ne souhaité pas être remboursé de la différence, rien à faire, il aurai fallut, annuler le billet et refaire ma réservation, avec 30€ dans leur poche au passage. Tout ça avec le Chat, au téléphone impossible de les avoir!! DES LACHES Ce que me concerne c'est la première et dernière fois que je fais appel à leur services Conformément a plein d'autres avis A FUIR

!!!!!! Flixbus, une compagnie d'incompétents qui annule des trajets 4 minutes avant le départ! Pas d'explication mais ils vous remboursent si vous le souhaitez alors pas de raison de râler. Laisser de ... !!!!!! Flixbus, une compagnie d'incompétents qui annule des trajets 4 minutes avant le départ! Pas d'explication mais ils vous remboursent si vous le souhaitez alors pas de raison de râler. Laisser des gens sur le carreaux ca ne semble pas leur poser de problème.. Du jamais vu!!!!!!

Sur la route des vacances nous avons décidé de prendre le bus entre Perpignan et Barcelone. Nous avons acheté nos billets mais 2 fois d'affilé les chauffeurs Flixbus n'ont pas pu scanner nos billet, i ... Sur la route des vacances nous avons décidé de prendre le bus entre Perpignan et Barcelone. Nous avons acheté nos billets mais 2 fois d'affilé les chauffeurs Flixbus n'ont pas pu scanner nos billet, ils nous ont donc refusé l'accès au bus. Résultat il était 22h et nous étions coincés à Perpignan. Nous avons donc pris un hotel et un bus concurrent le lendemain midi. En rentrant de vacances nous avons contacté Flixbus par mail et téléphone et ils ne veulent rien faire pour nous rembourser. Ils encaissent votre argent et après vous refusent l'accès au bus et on doit accepter sans rien dire. On demande d'avoir un responsable au téléphone mais apparemment il n'y a pas de responsble de service dans cette entreprise. Vraiment dégouté par cette entreprise nous avons dépensé plus de 100€ inutilement et en plus comme nous sommes arrivé le lendemain à Barcelone nous avons payé un hotel pour rien là bas et des activités. Honteuxxxx.

Bonjour, Deux bus en direction du Havre, à partir de Paris, jamais venus: le premier du 28 août 2023 a été annulé sans raison donnée. Nous avons alors pris une nouvelle réservation pour le lendemain, ... Bonjour, Deux bus en direction du Havre, à partir de Paris, jamais venus: le premier du 28 août 2023 a été annulé sans raison donnée. Nous avons alors pris une nouvelle réservation pour le lendemain, par téléphone avec une opératrice. Eh bien le lendemain, soit mardi 29 août 2023, la même situation se reproduit: il s'agissait donc de deux faux bus (des trajets qui n'existaient absolument pas, en réalité, car après avoir contacté Flixbus, il nous a été effectivement dit que le car n'apparaissait pas au radar, que le chauffeur n'était pas parti!). Une pure honte, un parfait scandale! Ce n'est pas ainsi que vous remporterez l'adhésion de potentiels clients: vous avez perdu notre confiance et nous préférons bien largement payer un peu plus cher une place de train auprès d'une compagnie respectueuse de ses passagers qu'un siège complètement virtuel auprès d'une compagnie frauduleuse, qui n'apporte pas le moindre grain de considération et qui prend notre argent sans scrupule pour des trajets jamais réalisés! Inadmissible. Note: -0/20!