OzeRoute Commentaires et évaluations

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12 commentaires sur OzeRoute

Évaluations nationales (7 Ratings)

1,6 sur 5

5 Étoiles

0 %

4 Étoiles

14 %

3 Étoiles

0 %

2 Étoiles

14 %

1 Étoile

71 %

Évaluations internationales (5 Ratings)

2,0 sur 5

5 Étoiles

20 %

4 Étoiles

0 %

3 Étoiles

0 %

2 Étoiles

20 %

1 Étoile

60 %

Laura, 19/06/2024

Good service thank you

Magnier julie, 15/04/2024

Non mais un sketch! La conductrice Foufa m'agresse presque au téléphone quand elle me dit qu'elle aura 20 minutes de retard. Elle arrive me tutoie comme si on était copine depuis toujours et m'engueul ... Non mais un sketch! La conductrice Foufa m'agresse presque au téléphone quand elle me dit qu'elle aura 20 minutes de retard. Elle arrive me tutoie comme si on était copine depuis toujours et m'engueule d'avoir réservé au dernier moment (resa faite 6h avant!). Énervée elle défonce sa voiture sur un pilier de la sortie de l'aéroport. 50 minutes de trajet, 50 minutes au téléphone!!! Plus jamais!!!

Wojciechowska, 23/03/2024

Mais c’est une blague. Vous faites une réservation, et une heure après elle est annulée. 3 fois déjà.. on est comme même prélevé le 33 euros.. oui, le remboursement est fait mais quel manque de profes ... Mais c’est une blague. Vous faites une réservation, et une heure après elle est annulée. 3 fois déjà.. on est comme même prélevé le 33 euros.. oui, le remboursement est fait mais quel manque de professionnalisme. Dommage car j’habite à côté et je pourrai utiliser votre service régulièrement. Je ne recommande pas!

Ozeroute, 20/04/2024

Bonjour, Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous souhaitons vous informer que l'annulation de votre réservation est due à des contr ... Bonjour, Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous souhaitons vous informer que l'annulation de votre réservation est due à des contraintes d'exploitation. Dans les situations où nous ne pouvons pas garantir la meilleure qualité de service à nos clients, nous prenons la décision d'annuler les commandes. Cette annulation, dans un court délai d'une heure, reflète notre engagement envers le professionnalisme. Nous avons pris soin de vous laisser suffisamment de temps pour trouver une alternative auprès d'un autre fournisseur de services. Le remboursement a été effectué immédiatement comme vous l'avez confirmé. J'espère qu'avec le recul et en analysant tous ces points, vous serez plus compréhensive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous.

lydia, 07/10/2023

taxi arrivé avec 30 minutes de retard nous avons eu peur de rater notre correspondance on ne reprendra plus ozeroute

Wojciechowska, 10/09/2023

Plus jamais!!! A Fuir !!!!! Impossible de contacter le chauffeur. Je vous déconseille vivement de voyager avec eux car ils ne sont pas crédibles.

Alexandre Jeannin , 02/08/2023

La navette n'est jamais venue, le téléphone du chauffeur était éteint donc injoignable. Demande de dédommagement restée sans réponse. À fuir

Breton, 07/03/2023

Nous avons réservé sur ozeroute je déconseille vivement . Chauffeur désagréable ,dangereux et qui ce permet de demander un supplément en cash société injoignable a fuir rien ne vaut un bon taxi profe ... Nous avons réservé sur ozeroute je déconseille vivement . Chauffeur désagréable ,dangereux et qui ce permet de demander un supplément en cash société injoignable a fuir rien ne vaut un bon taxi professionnel

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